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2007년 6월 27일 수요일

벤처기업 직원들의 최고경영자에 대한 평가(1)

벤처기업 직원들의 최고경영자에 대한 평가(1)

★최고경영자의 전반적인 경영자로서의 능력은 평균이 70점
★벤처기업의 경영상태 및 실적에 대한 만족도는 평균이 68점
★전체적으로 벤처기업의 직원들은 최고경영자의 '배경 및 지식특성'에 대해서는 만족도가 가장 높고, 그 다음이 '심리적 특성'이며, '행위적 특성'은 만족도가 가장 낮은 것으로 조사
★세부 특성에 있어서는, 최고경영자의 '연령', '학력 및 전공', '성취동기', '지식정도'에 대해서는 만족도가 높은 것으로 조사
★세부 특성에 있어서는, 벤처기업의 직원들은 최고경영자의 '러더십', '위험감수성향', '실패가능성이나 위험에 대한 대처노력'에 대해 가장 불만족하는 것으로 조사
★여자 직원들의 만족도가 남성에 비해 낮은 것으로 조사
★연령이 낮은 20대 직원들의 만족도가 30대 이상에 비하여 낮은 것으로 조사
★학력이 높은 직원(전문/대학졸업 이상)들의 만족도가 상대적으로 낮은 것으로 조사
★개발자들의 최고경영자에 대한 만족도가 비개발자에 비하여 낮은 것으로 조사
★벤처기업의 전반적인 경영상태 및 실적이 좋을 경우에 최고경영자에 대한 만족도 역시 높아

□ 조사목적

최근 벤처기업이 많은 어려움을 겪고 있다. 코스닥의 주가는 1년 전에 비하여 엄청나게 폭락한 상태이며, 기술개발 및 운영을 위한 자금은 절대적으로 부족한 실정이다. 또한 IMF로부터 구제금융을 받을 당시에 대부분의 대기업 및 중소기업들이 단행했던 인력에 대한 구조조정을 지금 벤처기업이 또한 그대로 진행하고 있다. 과도한 인건비에 대한 부담으로부터 벗어나기 위해서이다. 또한 개발한 제품도 제대로 팔리지 않고, 경쟁은 더욱 더 치열해지고, 뚜렷한 수익모델이 없는 수많은 벤처기업이 올해 말 혹은 내년 봄에는 대대적으로 도산될 전망이다.

이것에 대한 원인은 무엇일까? 아마 그것은 벤처기업을 창업하고 경영하고 있는 최고경영자(CEO)에게 일차적인 책임이 있는지도 모른다는 것이다. 일반적으로 많은 사람들은 벤처기업의 성패에서 제일 중요한 요소는 바로 최고경영자라고 한다. 즉, 최고경영자가 벤처기업을 제대로 경영하기 위한 자질 혹은 특성을 제대로 갖추었느냐가 벤처기업의 생존에 절대적인 부분을 차지한다는 것이다.

이러한 측면에서, 본 보고서에서는 과연 한국의 벤처기업 직원들은 최고경영자를 경영자라는 측면에서 어떻게 평가하는지에 대해 조사하였다. 특히 벤처직원의 관점에서 최고경영자들이 경영자로서 갖추어야 할 특성(혹은 능력)을 제대로 갖추고 있는지에 대하여 크게는 3개 특성(총11개의 세부 특성)으로 세분하여 평가를 하였다.

물론, 한국적인 벤처경영의 환경에서 직원들이 최고경영자를 평가하고, 평가를 받는다는 것이 때로는 불편할 수도 있을 것이다. 또한 최근 벤처경영의 어려움을 최고경영자의 탓으로만 돌리기 위해 이러한 조사를 하는 것은 아니다. 다만, 벤처기업의 성패에 가장 중요한 요인으로서 최고경영자를 벤처기업의 직원들은 어떻게 보고있는지를 알아봄으로써, 지금보다 더 발전하는 벤처기업의 모습을 보기 위함이다. 그것은 벤처가 계속되어야 하기 때문이다.
□ 설문지의 구성

설문지는 총17문항으로 구성되어 있다. 즉, 응답자들의 인구통계학적인 자료를 수집하기 위한 4가지 질문, 최고경영자의 심리적 특성에 대한 만족도를 평가하기 위한 3가지 질문, 최고경영자의 행위적 특성에 대한 만족도를 평가하기 위한 4가지 질문, 최고경영자의 배경 및 지식 특성에 대한 만족도를 평가하기 위한 4가지 항목, 그리고 최고경영자의 전반적인 경영자로서의 자질과 회사의 전반적인 경영상태 혹은 실적에 대한 만족도를 평가하기 위한 2가지 항목으로 구성되었다.

본 조사에서 만들어진 설문지를 벤처와 창업에 대한 국내 및 국외 논문 30편 이상을 읽고 조사한 결과로 만들어진 것이며, 단순히 임의적으로 작성된 것이 아니다. 즉, 국내 및 외국의 학자 및 벤처경영자들이 제시하고 있는 벤처기업의 최고경영자가 갖추어야 할 특성(혹은 능력)들을 종합적으로 정리하여 설문지로 만들었다.

벤처기업의 CEO가 갖추어야 할 특성(3)

벤처기업의 CEO가 갖추어야 할 특성(3)

3. 배경 및 지식특성

배경 및 지식특성은 연령, 과거 창업경험, 경영경험, 관련산업에서의 경험, 학력 및 전공 관련성, 고객, 공급자, 경쟁자, 그리고 관련 산업에 대한 지식정도로 구분할 수 있다.

(1) 연령과 성: 벤처기업의 최고경영자의 경우에는 대체적으로 연령이 낮으며, 연령이 낮은 남성의 경우가 여성에 비하여 위험감수성향이 높은 것으로 조사되고 있다. 즉, 최고경영자의 연령별로 경영성과에 차이가 있다는 것이다.

(2) 학력 및 전공: 벤처기업 최고경영자의 학력 및 전공의 관련성은 성과에 영향을 미친다고 할 수 있다. 즉, 벤처기업의 경우에는 고부가가치 기술이 필요하며, 이를 위해서는 높은 학력과 전공의 관련성이 중요하다는 것이다.

(3) 창업 및 경영경험: 창업 및 경영경험이란 과거에 기업을 창업하고 경영했던 경험 혹은 관련 산업에서의 경영경험을 모두 포함한다. 특히 벤처기업의 최고경영자가 창업과 관련된 업무에서의 경험이 풍부하면, 그 만큼 경영관리에 도움을 줄 수 있다는 것이다. 그것은 창업자에게 기회를 인식하고 위험을 평가, 관리하는데 필요한 주요 역량 및 내부정보를 제공하기 때문이다.

(4) 지식정도: 벤처기업 최고경영자의 고객, 공급자, 경쟁자, 그리고 관련 산업에 대한 지식정도 역시 벤처기업의 성과에 중요한 영향을 미칠 것이라고 사료된다. 즉, 창업당시 지식의 정도는 벤처기업의 성숙단계에 있어서 매우 중요한 역할을 수행한다는 것이다. 즉, 창업당시 풍부한 지식기반을 가지고 출발한 벤처기업일수록 방만한 경영을 하기보다는 관련 분야에 집중하여 성숙단계에서 성공을 거둘 가능성이 더 높다는 것이다.

이제 막 창업을 하려는 예비창업자들이라면 위에서 언급된 최고경영자의 특성에 대해 곰곰이 생각해 볼 필요가 있을 것이다. 과연 나는 어떤 특성들을 적절하게 갖추고 있는지? 아니면, 어떤 특성들이 부족한지? 그리고 부족한 특성들은 어떻게 보완할 것인지에 대해서도 생각하고, 또 준비해야 할 것이다. 그렇게 함으로써 적어도 실패하지 않는 창업을 할 수 있다는 것이다.

벤처기업의 CEO가 갖추어야 할 특성(2)

벤처기업의 CEO가 갖추어야 할 특성(2)

2. 행위적 특성

창업자의 행위적 특성에 대해서는 창업동기, 실패가능성이나 위험에 대한 대처노력, 리더십 등이 중요한 요인으로 지적되고 있다.

(1) 창업동기: 창업동기는 어떤 동기에 의해 창업을 했는지를 말하는 것인데, 이것은 창업자의 비전(Vision)과 창업목표의 명확성 및 차별성으로 구체화될 수 있다. 즉, 벤처기업의 최고경영자는 많은 돈을 벌기 위해서, 셀러리맨에서 독립하여 자기만의 사업을 이루기 위해서, 혹은 자기의 비전을 실현하기 위해 창업을 한다는 것이다.

(2) 실패가능성이나 위험에 대한 대처노력: 실패가능성이나 위험에 대한 대처노력은 실패가능성에 대한 인식 및 대처정도를 말하는데, 벤처기업 창업자의 실패가능성에 대한 인식정도와 위험대처정도는 성과에 영향을 미치는 중요한 변수라는 것이다.

(3) 리더십: 벤처기업의 경우에는 기업특성상 매우 불안정한 환경에서 경쟁을 해야 하는데, 이러한 상황에서 리더십은 매우 중요하다는 것이다.

(4) 신뢰성: 신뢰성은 최고경영자의 정직성, 언행의 일치, 그리고 약속에 대한 신념의 정도를 말한다. 즉, 신뢰성은 최고경영자가 대내외적으로 믿음을 갖도록 하는 행동적 특성이라고 할 수 있으며, 벤처기업의 성장단계에 상관없이 성공창업을 위해 매우 중요한 요인이라는 것이다.

벤처기업의 CEO가 갖추어야 할 특성(1)

벤처기업의 CEO가 갖추어야 할 특성(1)

최근 벤처기업이 많은 어려움을 겪고 있다. 코스닥의 주가는 1년 전에 비하여 엄청나게 폭락한 상태이며, 기술개발 및 운영을 위한 자금은 절대적으로 부족한 실정이다. 또한 IMF로부터 구제금융을 받을 당시에 대부분의 대기업 및 중소기업들이 단행했던 인력에 대한 구조조정을 지금 벤처기업이 또한 그대로 진행하고 있다. 과도한 인건비에 대한 부담으로부터 벗어나기 위해서이다. 또한 개발한 제품도 제대로 팔리지 않고, 경쟁은 더욱 더 치열해지고, 뚜렷한 수익모델이 없는 수많은 벤처기업이 올해 말 혹은 내년 봄에는 대대적으로 도산될 전망이다.

이것에 대한 원인은 무엇일까? 아마 그것은 벤처기업을 창업하고 경영하고 있는 최고경영자(CEO)가 일차적인 책임이 있다고 생각된다. 사실 벤처기업의 성패에서 제일 중요한 요소는 바로 최고경영자라는 것이다. 즉, 최고경영자가 벤처기업을 경영하기 위한 자질 혹은 특성을 제대로 갖추었느냐가 벤처기업의 생존에 절대적인 부분을 차지한다는 것이다.

그럼, 여기에서 벤처기업의 최고경영자가 갖추어야 할 특성(혹은 자질)이 무엇인지를 제시하고자 한다.

1. 심리적 특성

최고경영자의 심리적 특성은 성취동기, 위험감수성향, 모호함에 대한 인내성향 등으로 세분할 수 있다.

(1) 성취동기: 성취동기 혹은 성취욕구(Need for achievement)는 최고경영자가 벤처경영의 목표를 달성하고자 하는 욕구를 말하며, 성취동기는 어떤 것을 신속하고 가능한 한 잘 이행하려는 바램 또는 심적 경향이라고 할 수 있다. 한국의 경우에는 많은 벤처기업들이 창업자 혹은 최고경영자가 가진 기술력과 아이디어를 기반으로 창업된 경우가 많기 때문에, 최고경영자의 강한 성취동기는 벤처기업의 성장에 강한 영향을 미친다고 할 수 있다.

(2) 위험감수성향: 위험감수성향(Risk-Taking Propensity)은 위험을 감수하려는 의지를 말한다. 일반적으로 벤처기업을 'High risk, High return'이라고 말하는 것에서 보듯이, 벤처기업이 성공하기 위해서는 높은 위험을 감수하려는 최고경영자의 의지가 중요하다는 것이다. 즉, 높은 성과를 지향하는 창업자일수록 위험감수성향이 높으며, 높은 위험감수성향을 가진 창업자가 높은 성과를 달성할 수 있다는 것이다.

(3) 모호함에 대한 인내성향: 모호함은 생소함, 복잡성 등에서 나오며, 모호함에 대한 수용력은 모호한 상황을 바람직한 것으로 지각하는 경향을 의미한다고 하였다. 또한 모호함에 대한 인내성향(Tolerance of Ambiguity)은 지각된 불확실한 상황에 대한 인내의 정도를 말하는데, 창업자들이 일반인들보다 모호함에 대한 인내성향이 강하다는 것이다.

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김영문교수(계명대학교 경영정보학과)
(사)한국소호진흥협회(www.sohokorea.org) 회장
뉴비즈니스연구소(www.newbiz.or.kr) 소장

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(7)

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(7)

□ 조사결과의 핵심 사항

본 조사결과로 느낀 점은 아래와 같다.

(1) 기존에 창업은 주로 40대 및 50대 혹은 그 이상의 연령에서 많이 관심을 갖고 있었으나, IMF 이후는 20대 및 30대가 전체의 58.6%로 매우 높은 관심을 갖고 있다는 것이다.

그것은 취업이 어려울 뿐만 아니라 취업을 해도 평생직장이 보장되지 않는다는 것이다. 또한 요즈음의 취업은 주로 2년 정도의 단기취업이 많다는 것이며, 언제 해고될지 모른다는 불안감에서 상대적으로 창업에 대한 관심이 높아지고 있다고 볼 수 있다. 요즈음은 각 대학에서도 창업관련 과목들을 많이 개설하고 있으며, 대학내에 설치된 창업보육센터 등의 영향으로 인해 대학생들도 창업에 나서고 있는 실정이다.

(2) 창업에 관심이 있는 사람들이 당연히 미취업자 혹은 실직자라고 생각을 하였는데, 회사원들이 매우 많다(21%)는 것은 상당히 놀라운 것이라고 할 수 있다.

물론 설문조사에 응하였다고 해서 무조건 예비창업자라고 단정할 수는 없으나, 직장인들이 창업에 많은 관심을 갖고 있는 것은 현재의 직장생활이 그 만큼 불안하다는 것을 반영시켜 준다고 할 수 있을 것이다.

(3) 창업에 사용할 자금의 규모가 3,000만원 이하가 전체의 32.5%를 차지하고 있는데, 이것은 창업자금을 충분히 갖고 있지 못하는 데에도 그 원인을 찾을 수 있거나 소자본으로 할 수 있는 창업에 많은 관심을 갖고 있다고 사료된다. 이것은 인터넷창업, 소호 및 무점포(재택)창업에 대한 관심이 41%를 차지하고 있는 것을 고려하면 충분히 이해될 수 있다고 생각된다.

(4) 자금조달에 있어서 타인자본에 대한 의존도가 매우 높으며, 창업에 실패하는 경우 파산하거나 신용불량자를 양산할 수도 있다는 것을 의미한다.

(5) 창업관련 정보의 획득에 있어서 창업박람회 및 사업설명회(42.9%), 신문이나 전문잡지(41.6%), 창업관련 사이트(41.3%)가 가장 높은 비율을 차지하고 있는데, 이것은 심각한 문제를 낳을 수 있다.

즉, 창업박람회/사업설명회 혹은 창업관련 사이트들은 사전에 신뢰성과 정보의 정확성 측면에서 거의 검증되지 못한 상태에서 예비창업자들에게 제공될 수 있다는 것이다. 그렇게 된다면, 정보에 현혹되어 아이템을 선택하는 경우에 나중에 낭패를 보게 될 수 있으며, 실제로 실패하는 창업자가 속출하고 있는 실정이다.

(6) 예비창업자들이 가장 높은 관심을 보이고 있는 창업분야는 외식창업(55%), 유통업(26.4%), 인터넷창업(18.8%), 건강 및 미용관련 창업(12.8%)이며, 그 중에서 인터넷창업, 소호 및 무점포(재택)창업에 대한 관심이 41%로 상당히 높다는 것이다. 이것은 컴퓨터와 인터넷 등의 IT 기술발달로 예전의 창업과는 다른 새로운 형태의 창업들이 많이 이루어지고 있다는 것을 말해주고 있다.

(7) 창업애로 분야로는 창업아이템선정(55.9%), 점포입지 선정(38%), 창업에 필요한 이론 및 실무지식(33.7%), 자금조달(30.1%)로 조사되었으며, 28.2%의 예비창업자들이 세무.회계, 법률 및 특허 등 지적재산권에 도움이 필요하다고 응답하였다. 즉, 예비창업자를 위한 창업관련 교육이 더 많이 이루어져야 한다는 것을 의미한다.

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조사책임자: 김영문교수(계명대학교 경영정보학과)
(사)한국소호진흥협회(www.sohokorea.org) 회장
뉴비즈니스연구소(www.newbiz.or.kr) 소장

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(6)

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(6)

□ 창업애로 분야

창업시 자문을 받고 싶거나 가장 애로는 느끼는 분야로는 '창업아이템선정'이 55.9%로 가장 많은 비율을 차지하고 있으며, '점포입지 선정'이 38%, '창업에 필요한 이론 및 실무지식'이 33.7%, '자금조달'이 30.1%, '창업관련 정보'가 24.6%, '세무.회계'가 10.3%, '특허 등 지적재산권'이 10%, '법률'이 7.9%의 순서로 나타났다.(복수응답으로 인해 100%가 넘음)

여기에서 주목할 것은 전체의 28.2%가 세무.회계, 법률, 지적재산권 등에 대해 많은 애로를 느끼고 있다는 것이다. 또한 창업에 필요한 이론 및 실무지식, 창업아이템선정, 창업관련 정도 등에 있어서도 향후 다양한 교육프로그램들이 필요하다는 것을 보여주고 있다.

한편, 창업애로 사항을 성별에 따라 살펴보면, 남성의 경우에는 창업아이템 선정(55.1%), 점포입지 선정(34.2%), 창업에 필요한 이론 및 실무지식(33.7%), 창업관련 정보(29.6%), 자금조달(28.6%) 등의 순서로 조사되었고, 여성의 경우에는 창업아이템 선정(57.1%), 점포입지 선정(43.6%), 창업에 필요한 이론과 실무지식(33.8%), 자금조달(24.8%), 창업관련 정보(17.3%)의 순서로 나타났다.

전체적으로, 대부분의 예비창업자들은 창업아이템 선정, 점포입지 선정, 창업에 필요한 이론 및 실무지식에 있어서 많은 애로를 느끼고 있는 것으로 조사되었다. 최근 창업관련 교육이 2-3년 전에 비하여 현저하게 줄었다는 것을 고려하면, 향후 예비창업자를 위한 지속적인 교육이 절실히 필요하다고 할 것이다.

□ 창업 후 기대 순수익

창업 후 기대하는 월 순수익은 300-500만원이 35.3%로 가장 많은 비율을 차지하고 있으며, 100-300만원이 33.7%, 500-1,000만원이 21.9%, 1,000만원 이상이 6.1% 등으로 조사되었다.

또한 창업후 기대하는 수익을 성별에 따라 살펴보면, 남자는 300-500만원(38.3%), 100-300만원(27%), 500-1,000만원(25%)의 순서로 조사되었으며, 여자는 100-300만원(43.6%), 300-500만원(30.8%), 500-1,000만원(17.3%)의 순서로 나타났다.

□ 핵심 창업성공의 요소

예비창업자들이 생각하는 중요한 창업성공의 요소로는 홍보 및 마케팅이 50.5%로 가장 중요하다고 답하였으며, 시장(market, 시장의 규모 및 성장성)이 45.3%, 기술(technology)이 38%, 자본(capital)이 17.9%, 최고경영자(ceo)가 13.4%의 순서로 나타났다. (복수응답으로 인해 100%가 넘음)

한편, 핵심 성공창업 요소를 성별에 따라 살펴보면, 남성의 경우에는 홍보 및 마케팅(51%), 시장(48.5%), 기술(34.7%), 자본(21.4%), 최고경영자(14.8%) 등의 순서로 조사되었고, 여성의 경우에도 홍보 및 마케팅(49.6%), 기술(42.9%), 시장(40.6%), 자본(12.8%), 최고경영자(11.3%)의 순서로 나타났다.

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조사책임자: 김영문교수(계명대학교 경영정보학과)
(사)한국소호진흥협회(www.sohokorea.org) 회장
뉴비즈니스연구소(www.newbiz.or.kr) 소장

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(5)

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(5)

□ 인터넷 홈페이지의 활용

창업을 하는 경우에 인터넷 홈페이지를 운영하여 홍보를 할 것이라는 대답이 74.5%를 차지하였다. 즉, 창업의 분야와 상관없이 인터넷 홈페이지는 홍보 및 마케팅을 위한 유용한 수단이라는 것이다.

한편, 인터넷 홈페이지의 활용을 성별에 따라 살펴보면, 남성은 79.6%, 여성은 66.9%로 조사되었다.

□ 점포 크기

창업시 갖추고 싶은 점포의 크기는 10-30평이 전체의 51.1로 가장 많은 비율을 차지하고 있었고, 그 다음으로 10평 이하가 19.5%, 30-50평이 14.9%, 무점포.재택창업 혹은 50-100평이 각각 6.7% 등의 순서로 조사되었다.

여기에서 주목할 만한 것은 10평 이하 혹은 무점포.재택창업이 전체의 26.2%나 된다는 것이다. 즉, 앞서 언급되었듯이 인터넷창업, 소호 및 무점포창업에 대한 관심이 41%나 되고, 인터넷 홈페이지의 활용에 대한 관심증가로 굳이 큰 규모의 사무실이 필요없다는 것이다.

한편, 점포의 크기를 성별에 따라 살펴보면, 남성은 10-30평(50%), 30-50평(17.9%), 10평 이하(15.3%), 50-100평(8.7%)의 순서로 조사되었으며, 여성은 10-30평(52.6%), 10평 이하(25.6%), 30-50평(10.5%), 무점포.재택창업(5.3%) 등의 순서로 나타났다.

□ 사업개시 시점

사업개시의 시점은 1년 이후가 29.5%로 가장 많은 비율을 차지하고 있었고, 1-3개월 이내가 24.3%, 6개월-1년 이내가 18.2%, 3-6개월 이내가 17.9% 등을 차지하고 있었다.

즉, 아직도 전체의 47.7%의 예비창업자들은 창업시점을 6개월 이후로 생각하고 있다는 것이다. 이것은 창업자금의 조달, 창업에 필요한 이론 및 실무지식, 창업아이템의 선정, 창업관련 정보 등에 충분한 준비가 되지 않았다는 것에 그 원인을 찾을 수 있을 것이다.

또한 사업개시의 시점을 성별에 따라 살펴보면, 남성은 1-3개월 이내(24.5%), 1년 이후(23.5%), 3-6개월 이내(20.9%) 혹은 6개월-1년 이내(20.9%)의 순서로 조사되었으며, 여성은 1년 이후(38.3%), 1-3개월 이내(24.1%), 6개월-1년 이내(14.3%), 3-6개월 이내(13.5%)의 순서로 나타났다.

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조사책임자: 김영문교수(계명대학교 경영정보학과)
(사)한국소호진흥협회(www.sohokorea.org) 회장
뉴비즈니스연구소(www.newbiz.or.kr) 소장

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(4)

c

□ 창업관련 정보 획득

예비창업자들이 창업관련 정보를 주로 접하는 곳으로는 창업박람회 및 사업설명회가 전체의 42.9%로 가장 많은 비율을 차지하고 있었고, 신문이나 전문잡지가 41.6%, 창업관련 사이트가 41.3%, TV 및 라디오가 18.8%, 창업관련 기관이나 관공서가 15.5% 등의 순서로 조사되었다.(복수응답으로 인해 100%가 넘음)

한편, 창업관련 정보 획득을 성별에 따라 살펴보면, 남성의 경우에는 창업관련 사이트(44.9%), 창업박람회/사업설명회(43.4%), 신문/전문잡지(35.7%), 창업관련 기관이나 관공서(17.9%), TV/라디오(16.3%) 등의 순서로 조사되었으며, 여성의 경우에는 신문/전문잡지(50.4%), 창업박람회/사업설명회(42.1%), 창업관련 사이트(36.1%), TV/라디오(22.6%), 창업관련 기관 및 관공서(12%) 등의 순서로 나타났다.

위의 결과를 보면, 대부분의 예비창업자들은 창업관련 기관이나 관공서보다는 주로 창업박람회/사업설명회, 신문이나 전문잡지, 창업관련 사이트 등에서 창업관련 정보를 획득한다는 것이다. 다만, 현재 국내에서 개최되는 대부분의 창업박람회/사업설명회 혹은 창업관련 사이트에서 제공되는 창업관련 정보들에 대한 객관성 및 신뢰성의 문제가 지속적으로 지적되고 있는 점을 고려하면, 향후 정확하고 신뢰할 수 있는 창업관련 정보들을 제공할 수 있는 보완책이 필요하다고 사료된다.

□ 관심 창업분야

예비창업자들이 관심있는 창업분야로는 외식창업이 55%로 가장 많은 비율을 차지 하고 있으며, 유통업이 26.4%, 인터넷창업이 18.8%, 건강 및 미용관련 창업이 12.8%, 소호창업이 11.6%, 무점포(재택)창업이 10.6%, 신기술.벤처창업이 10.3% 등의 순서로 조사되었다.(복수응답으로 인해 100%가 넘음)

여기에서 주목할 것은 인터넷창업, 소호 및 무점포(재택)창업에 대한 관심이 41%로 상당히 높다는 것인데, 컴퓨터 및 인터넷과 같은 IT(정보기술)기술의 발달이 그 원인이라고 판단된다. 이에 비하여, 신기술.벤처창업에 대한 관심이 2-3년 전에 비하여 현격하게 낮아지고 있는 것을 알 수 있다.

한편, 관심 창업분야를 성별에 따라 살펴보면, 남성의 경우에는 외식창업(50.5%), 유통업(35.2%), 인터넷창업(22.4%), 신기술.벤처창업(15.3%), 무점포(재택)창업(11.7%), 소호창업(11.2%) 등의 순서로 조사되었으며, 여성의 경우에는 외식창업(61.7%), 건강/미용관련업(21.8%), 인터넷창업(13.5%) 혹은 유통업(13.5%), 소호창업(12%), 무점포(재택)창업(9%)의 순서로 나타났다.

위에서 보면, 남성과 여성 모두 외식창업을 가장 선호하고 있는 것으로 조사되었으다.

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조사책임자: 김영문교수(계명대학교 경영정보학과)
(사)한국소호진흥협회(www.sohokorea.org) 회장
뉴비즈니스연구소(www.newbiz.or.kr) 소장

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(3)

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(3)

□ 창업에 사용할 자금의 규모

창업을 위해 준비하였거나 창업에 사용할 자금의 규모를 보면 3,000-5,000만원 혹은 5,000만원-1억이 각각 27.1%로 가장 많은 비율을 차지하고 있었으며, 그 다음으로 1,000-3,000만원이 24.6%, 1억 이상이 11.6%, 1,000만원 이하가 7.9%로 조사되었다.

한편, 창업에 사용할 자금의 규모를 성별에 따라 살펴보면, 남성은 5,000-1억(31.1%), 3,000-5,000만원(28.1%), 1,000-3,000만원(19.9%)의 순서로 나타나고 있으며, 여성은 1,000-3,000만원(31.6%), 3,000-5,000만원(25.6%), 5,000-1억(21.1%)의 순서로 조사되었다.

□ 자금조달

창업에 필요한 자금조달은 '예금/적금'이 55.3%로 가장 많은 비율을 차지하고 있으며, 창업지원기관에서의 '창업자금대출'이 35%, '은행융자'가 33.4%, '주변에서 빌려서'가 10%, '투자유치'가 8.8%의 순서로 조사되었다.(복수응답으로 인해 100%가 넘음)

여기서 주목할 것은 많은 예비창업자들이 창업자금의 부족으로 애로를 겪고 있다는 것을 보여주며, 타인자본(창업자금대출, 은행융자, 주변에서 빌려서)에 많이 의존하고 있는 것으로 조사되었다.

한편, 자금조달을 성별에 따라 살펴보면, 남성의 경우에는 예금/적금(50.5%), 창업자금대출(40.8%), 은행융자(35.2%)의 순서로 나타났으며, 여성의 경우에도 예금/적금(62.4%), 은행융자(30.8%), 창업자금대출(26.3%) 등의 순서로 조사되었다.

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조사책임자: 김영문교수(계명대학교 경영정보학과)
(사)한국소호진흥협회(www.sohokorea.org) 회장
뉴비즈니스연구소(www.newbiz.or.kr) 소장

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(2)

[프랜차이즈창업 부산박람회]의 설문조사(2)

□ 성별분포

남성이 전체의 59.6%를 차지하고 있으며, 여성은 40.4%를 차지하고 있었다. 창업박람회에 참가한 사람들 중에서 아직도 남성이 여성에 비하여 많은 비율을 차지하고 있으며, 이에 따라 남성이 설문조사에도 많이 참여한 것으로 사료된다.

□ 연령별 분포

설문조사에 참가한 응답자들의 연령별 분포를 보면 30대가 33.7%로 가장 많은 비율을 차지 하고 있으며, 40대가 32.8%, 20대가 24.9%, 그리고 50대 및 60대 이상이 8.5%를 차지하고 있었다.

여기서 주목할 것은 20대 및 30대가 전체의 58.6%으로 과반수 이상을 차지하고 있다는 것이다. 즉, 최근 경제상황과 고용환경에 대한 불안감으로 인하여 20대 및 30대들이 창업에 많은 관심을 갖고 있다는 것으로 보여주고 있다.

한편, 연령별 분포를 성별에 따라 살펴보면, 남성의 경우에는 30대가 전체의 37.2%로 가장 높은 비율을 차지하고 있었으며, 그 다음으로 40대가 30.1%, 20대가 20.9%의 순으로 나타났다. 여성의 경우에는 40대가 전체의 36.8%를 차지하고 있으며, 그 다음으로 20대가 30.8%, 30대가 28.6%로 조사되었다.

□ 학력별 분포

학력별 분포를 보면, 전문대졸 혹은 대졸이 전체의 46.8%를 차지하고 있었으며, 그 다음으로 전문대 혹은 대학 재학생들이 25.8%, 고졸 이하가 21.6%, 그리고 대학원 이상이 5.2%를 차지하고 있었다. 또한 전체의 52%가 전문대졸 및 대학졸업 이상의 학력을 갖고 있는 것으로 조사되었다.

한편, 학력별 분포를 성별에 따라 살펴보면, 남성(53.1%)과 여성(37.6%) 모두 전문대졸 혹은 대졸이 가장 높은 비율을 차지하고 있었으며, 그 다음으로 전문대 혹은 대학 재학생(남성: 19.9%, 여성: 34.6%), 고졸(남성: 19.4%, 여성: 24.8%)이었다.

□ 박람회 참가자들의 현재 직업

박람회에 참가한 사람들의 현재 직업을 살펴보면 미취업자 및 실직자가 27.7%로 가장 많은 비율을 차지하고 있었고, 그 다음으로 회사원이 21%, 자영업자가 16.4%, (전업)주부가 13.4%, 전문직 종사자가 7.6%, 전업예정자가 6.7% 등의 순서로 조사되었다.

여기서 주목할 것은 회사원과 자영업자들이 미취업자 및 실직자 다음으로 창업에 많은 관심을 갖고 있다는 것이다. 이것은 비록 직장(혹은 직업)이 있더라도 고용불안 등의 사유로 인해 향후 상황이 어떻게 변할지 모르며, 그것을 대비하여 미리 창업에 대해 준비하거나 관심을 가지고 있다는 것이다.

또한 주부(13.4%)들도 점차 창업에 대해 관심을 갖기 시작하고 있으며, 실제로 전업주부들이 창업박람회 혹은 사업설명회에 많이 참석한다는 것이다.

응답자의 현재 직업을 성별에 따라 살펴보면, 남성의 경우에는 미취업자 및 실직자가 29.1%, 회사원이 26%, 자영업자가 21.4%의 순서로 조사되었다. 여성의 경우에는 (전업)주부가 33.1%, 미취업자 및 실직자가 25.6%, 회사원이 13.5% 등으로 나타났다.

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조사책임자: 김영문교수(계명대학교 경영정보학과)
(사)한국소호진흥협회(www.sohokorea.org) 회장
뉴비즈니스연구소(www.newbiz.or.kr) 소장