벤처기업 직원들의 CEO에 대한 평가(4)

벤처기업 직원들의 CEO에 대한 평가(4)

□ 벤처기업 CEO에 대한 전반적인 만족도

(1) 벤처기업 직원들의 입장에서 본 CEO의 전반적인 최고경영자로서의 능력은 평균이 65점, 그리고 본인이 근무하고 있는 벤처기업의 경영상태 및 실적에 대한 만족도는 평균이 64점으로 비교적 낮게 나타났다.

**참고사항**
2002년 10월에는 총36개의 벤처기업의 직원 중에서 설문조사에 자발적으로 참여하기를 원하는 직원들을 대상으로 실시하였다. 설문조사에 응답한 직원들의 수는 총225명이었으나, 응답의 내용이 부실한 14개의 설문지는 분석대상으로 제외하여 최종적으로 211명의 응답결과를 분석하였다. 그 결과, 전반적인 최고경영자로서의 능력은 평균이 70점, 그리고 본인이 근무하고 있는 벤처기업의 경영상태 및 실적에 대한 만족도는 평균이 68점이었다. 즉, 8개월 전과 비교해 보면 최고경영자로서의 능력에 대한 만족도는 평균 5점이 하락하였으며, 벤처기업의 경영상태 및 실적에 대한 만족도는 평균 4점이 하락하였다.

(2) 벤처기업 최고경영자에 심리적 특성, 행위적 특성, 배경 및 지식특성의 측면에서 살펴보면, 배경 및 지식특성에 대한 만족도(67.25점)가 가장 높고, 그 다음이 행위적 특성에 대해서는 만족도(65.5점), 그리고 심리적 특성에 대한 만족도(65.3점)가 가장 낮은 것으로 나타났다.

(3) 벤처기업 및 창업보육센터 입주기업에 근무하는 직원들은 최고경영자의 연령(69점), 창업동기(69점), 성취동기(68점), 학력 및 전공(68점)에 대해서는 만족도가 상대적으로 높은 것으로 조사되었다.

(4) 하지만, 벤처기업 및 창업보육센터 입주기업에 근무하는 직원들은 최고경영자의 실패가능성이나 위험에 대한 대처노력(63점), 위험감수성(64점), 모호함에 대한 인내정도(64점), 신뢰성(64점), 리더십(66점), 창업 및 경영경험(66점), 지식정도(66점)에 대해서는 만족도가 상대적으로 낮은 것으로 나타났다.

**참고사항**
2002년 10월의 조사와 비교해 보면, 최고경영자가 갖추어야 할 11개의 특성 중에서 연령(78점에서 69점)과 지식정도(75점에서 66점)에 대한 만족도가 각각 9점이나 낮아졌고, 그 다음으로 학력 및 전공(76점에서 68점)에 대한 만족도가 8점, 성취동기(75점에서 68점)에 대한 만족도가 7점, 그리고 신뢰성(69점에서 64점), 모호함에 대한 인내정도(69점에서 64점), 실패가능성이나 위험에 대한 대처노력(68점에서 63점)에 대한 만족도가 각각 5점등의 순서로 낮아졌다.